Die aktuell standardmäßigen PCIe-USB-Karten Delock 90096 und 90493, die in unseren USB-Kamerasystemen verbaut sind, verfügen über eine Energiesparfunktion, die bei Aktivierung (einsehbar im Geräte-Manager) Probleme verursachen kann. Infolgedessen wird eine (angeschlossene) Kamera, die eingeschaltet wird, während der PC bereits läuft, möglicherweise nicht erkannt.
Bitte überprüfen Sie zunächst die Energieeinstellungen der Karte im Geräte-Manager.
Sollte dies nicht helfen, senden Sie uns bitte Logdateien.
Es ist auch möglich, dass ein neuer Computer PCIe-Gen4- oder Gen5-Anschlüsse auf dem Mainboard besitzt, mit denen nicht alle Karten kompatibel sind.
Manchmal hilft es, die Karte in einen PCIe-Gen3-Steckplatz (falls verfügbar) einzusetzen oder sie im BIOS auf Gen3 umzustellen (sofern das BIOS dies zulässt).
